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二手车买完出现问题找谁投诉,二手车买完出现问题找谁

tamoadmin 2024-06-11 人已围观

简介1.二手车最怕哪个部门投诉2.刚买的二手车就出现问题怎么办3.二手车质量问题如何维权4.二手车纠纷找哪个部门5.二手车买来一个月出问题怎么办1.如果车主是通过二手车市场买的二手车,可以去二手车市场管理部门,然后向二手车经销商投诉,再协商解决。2.如果二手车存在欺诈行为,车主也可以向法院起诉二手车商,然后要求一定程度的赔偿。3.车主可以到12315消费者协会向二手车经销商进行投诉,维护自己作为消费者

1.二手车最怕哪个部门投诉

2.刚买的二手车就出现问题怎么办

3.二手车质量问题如何维权

4.二手车纠纷找哪个部门

5.二手车买来一个月出问题怎么办

二手车买完出现问题找谁投诉,二手车买完出现问题找谁

1.如果车主是通过二手车市场买的二手车,可以去二手车市场管理部门,然后向二手车经销商投诉,再协商解决。

2.如果二手车存在欺诈行为,车主也可以向法院起诉二手车商,然后要求一定程度的赔偿。

3.车主可以到12315消费者协会向二手车经销商进行投诉,维护自己作为消费者的合法权益。

4.车主也可以向当地工商行政管理部门举报二手车商,由工商行政管理部门对二手车商进行处罚,并要求二手车商对车主进行赔偿。

车主需要保留车辆的交易合同、与二手车的交易记录等能够证明车辆与实际情况不符的证据,提供给受理部门的工作人员。

准备以下材料:车辆行驶证、车辆登记证、车辆购置税证明、养路费证明、保险单、车船使用税证明、身份证。由工商部门监管、工商部门备案的买卖双方,各持一份二手车交易合同。

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二手车最怕哪个部门投诉

法律分析:买了二手车发现是事故车,应该首先经销商协商解决,交涉无果或无法解决的,可以通过向法院进行起诉的方法要求商家退款并赔偿,或者向消费者协会进行投诉。

法律依据:《消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

刚买的二手车就出现问题怎么办

如果您的车辆出现质量问题,是可以投诉的,车质网受理车辆质量投诉包括新车以及二手车。二手车商如果涉及到欺诈方法问题或者交易纠纷可以去当地的工商管理部门投诉,或者通过法院起诉等法律途径解决

二手车上当受骗可以投诉如下:

1、消费者可以先和汽车公司协商;

2、到消协投诉或者找市场监督管理局举报;

3、投诉或者举报不成,到法院起诉解决。如果是被欺诈签订的买卖合同可以要求人民法院予以撤销。

去法院起诉需要准备什么材料

1、起诉书;

2、证据材料;

3、原告身份证以及证明被告的资料;

4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验;

5、如委托律师诉讼的,则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。

买二手车被骗可以向消费者权益部门进行投诉。情节恶劣的,可以向公安机关报警处理,但需注意的是得保存好购车合同、转账记录等的证据,行骗的当事人可能涉嫌罪。

如果购买二手车被骗了,则应向业务管理部门投诉。二手车的销售受骗,消费者权益受到损害。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条

消费者求偿对象消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

第六十一条

国家机关工作人员的责任国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

二手车质量问题如何维权

您好,①如果在正规的交易市场购买,可以去找当初卖车的经理人,请求理赔或者退款。②从中国二手车法律上来讲,一般的二手车是没有质量保障的,但是要求买卖时要签订合同,合同中要明确描述该二手车所存在的问题,如此车受过大事故,是重大事故修复车辆等。如果卖方隐瞒车辆真实状况,在合同中未说明情况,买方车辆出现问题时可凭合同,通过市场协调解决。③市场不管,就要去申请仲裁或通过法律途径解决。④商业保险可以通过退保挽回部分损失。这是一次经验教训,以后再选购不懂的商品一定要找个专业人士帮你鉴定好再出手。买车时,建议您到安徽搜车网的合作单位进行检测,还可以进行车辆整修,这样车的质量有保障,花一些合理的费用也值得,您就能买得用得都放心了。再次重申一点,大家在买二手车的时候,到大的正规的车行去买比较好,买车的时候带几个懂车的朋友,最好保留交易合同,真正做到让您放心购车,平安出行。望采纳,谢谢!

二手车纠纷找哪个部门

二手车质量出现问题的可以找二手车经销企业进行维修或者赔偿损失。根据《二手车流通管理办法》的规定,二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。

法律依据

《二手车流通管理办法》第十七条

二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。

第十八条

二手车经销企业销售二手车时应当向买方提供质量保证及售后服务承诺,并在经营场所予以明示。

二手车买来一个月出问题怎么办

二手车交易中有纠纷的可以找12315消费协会以及当地工商管理部门最有效,如果严重的、涉及金额较大的可以保留交易合同(证据)向当地法院起诉他们;具体操作方法如下:

1、拨打12315消费者协会投诉电话求助帮助,和工作人员讲清事件具体情况,一般12315会主动联系该店主,要求他们按照消费法律法规执行;

2、对于事故车隐瞒(火烧、水泡、重大事故)的违法行为还可以向当地的工商部门投诉,责令全额退还;

3、如果这些手段还行不通的话直接通过法律途径维权,法院诉讼对方退款并赔偿(最有效,但需要一定的成本)。

当事人采用仲裁的方式解决合同纠纷,应注意以下问题:

1、仲裁期限。当事人一定要抓住时机,在法律规定的申请仲裁的有效期限内,及时行使自己的权利,避免因错过时机而丧失自己申请仲裁的权利。

2、仲裁机关及管辖。根据合同仲裁条例的规定,合同仲裁机关是国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理局设立的合同仲裁委员会。案件管辖原则是,一般由合同履行地或合同签订地的仲裁机关管辖。因此,当事人应向有管辖权的仲裁机关申请仲裁。

3、仲裁效力。通过仲裁机关调解双方达成协议后,协议即具有法律效力,双方必须认真遵守。如果调解不成,仲裁机关最后作出的仲裁裁决便具有法律效力,当事人必须遵守,否则,法院则要强制执行。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。

经营者提供商品或者服务应当明码标价。

法律分析:1、如果在正规的交易市场购买,可以去找当初卖车的经理人,请求理赔或者退款。2、从中国二手车法律上来讲,二手车是没有质量保障的,但是要求买卖时要签订合同,合同中要明确描述该二手车所存在的问题,如此车受过大事故,是重大事故修复车辆等。如果卖方隐瞒车辆真实状况,在合同中未说明情况,买方车辆出现问题时可凭合同,通过市场协调解决。3、市场不管,就要去申请仲裁或通过法律途径解决。4、商业保险可以通过退保挽回部分损失。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

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